설명하시면서 왜 이러한 전개가 나오는지 판서로 알려주시는데 바로 지워버리셔서 강의 듣기가 너무 힘듭니다. 그렇다고 캡처가 되는것도 아니라 뒤의 내용과 연계하여 볼 수가 없어요
켐탑(25-05-07 09:21)
안녕하세요, 켐탑 고객센터입니다.
먼저 강의 수강 중 불편을 겪으신 점 진심으로 사과드립니다.
말씀해주신 판서 관련 사항은 저희도 충분히 공감하고 있습니다. 현재 일부 강의에서 설명 직후 판서 내용이 바로 지워지다 보니, 복습하시거나 전체 흐름을 파악하시는 데 어려움이 있으셨을 것 같습니다.
해당 내용은 강사님께 꼭 전달해서 판서 유지 시간을 좀 더 길게 조정하고, 저희 내부적으로도 학습 환경 개선을 위한 방안을 적극 검토하겠습니다.
불편을 드려 정말 죄송합니다. 앞으로 더 나은 강의 서비스를 제공해드리기 위해 노력하겠습니다.
혹시 다른 불편사항이나 건의하실 내용이 있으시면 언제든 말씀해주세요!
감사합니다.